合肥越科科技疫情复工期间【以匠心 致卓越】

发布日期:2020-03-10

特殊时期的开工

紧张中带着坚定的信心


(2月3日)

合肥越科开始了远程办公的脚步

(2月17日)合肥越科迎来复工第一天

    我们看不见敌人,敌人却在疯狂生长,这场战役无比艰难。新年伊始,全国就笼罩在疫情阴影之下。在这艰难的两个月里,我们看到了无数勇敢者的逆行,无数一线人员的牺牲。很多只是一个数字,很多都不曾被我们记住名字。鲁迅先生曾经说过:“我们从古以来,就有埋头苦干的人,有拼命硬干的人,有为民请命的人,有舍身求法的人……这就是中国的脊梁。”

现在,抗疫成效初显,企业复工战役逐步打响,一个多月囚禁般的恐慌终于开始消散。

    战疫尚未胜利。在这个特殊时刻,企业更应积极做好复工防疫工作,不要让先前的努力化为乌有。打好硬核复工战。

合肥越科全体员工精神饱满,干劲十足,


合肥越科匠人前行

2月3日-2月15日远程办公/培训学习/健康调查

1.远程办公

    维持将近半个月的远程办公,每天的早计划和晚总结,每天帮客户远程解决问题,越科小伙伴们相互配合,鼎力合作,在限制自由的情况下解决一个个问题。一群追梦人,永远不会被疫情阻止前进的脚步。

2.培训学习

  不管何时何地,永远不会停止学习的步伐,每天上午下午晚上,不同时间段安排远程培训学习,丰富越科小伙伴们的知识海洋,也为我们越科打下更坚实的专业基础。

3.防疫物资准备、员工健康统计

  从2月3日开始,每天统计越科小伙伴们的健康状况,及时了解每位小伙伴的情况。第一时间准备好消毒液、酒精、口罩、洗手液、一次性手套、体温枪等防控物资,为越科每位小伙伴复工做好安全健康的保障,让我们越科人一起团结一致打赢这场防控阻击战。



2月17日

防疫复工战

01、消毒闸:除了每天早晚测体温外,只要外出进入办公区的人员都需要测量体温、登记个人信息、时间、是否有头晕、乏力、咳嗽等症和手部酒精消毒或者去洗手间用吸收液进行手部消毒;每天对办公区域进行两次消毒,电梯按钮、门把手、走廊,做到重点消毒,消毒杀菌做好记录,地毯每天中午进行一次酒精消毒。

02、环境闸:保持办公区环境清洁,每日通风3次,每次20-30分钟,中午用餐后产生的厨余垃圾一律丢入走廊外的大垃圾桶内。

03、员工闸:  1)员工如出现咳嗽、发热等情况,第一时间上报自己部门经理,凡从外地来合肥都自动隔离7天,外省的隔离14天才才允许复工;截止到3月10日,合肥越科以全员复工。

 2)复工后(02月17号),越科员工应尽量避免乘坐公共交通上下班,99%人员都采用自驾、骑车、步行方式上下班;上下班需佩戴口罩,下班后不聚会、不外出。

 3)公司还安排人每天早上为复工人员(包括来访人员)测量体温,并记录,如有体温在37.2度以上的,及时进行上报,会持续到疫情结束为止。

 4)如因需要离开公司办事的员工,要提前上报防控领导小组,离开公司办事的员工,进公司前要测量体温,并做好相关外出路线登记,体温正常方可进入公司。


04、流程闸:充分发挥互联网系统在线办公。在非常时期,合肥越科调整了工作“流程闸”,要求管理人员的工作尽量在网上完成,对工人做出了禁止串岗等要求。

1)应尽可能减少集中开会和布置人员集中的临时工作或者外出出差,尽可能利用网络、视频、电话等现代通讯设备设施开展工作布置、研究讨论和业务培训学习工作。

2)所有人员必须佩戴口罩

3)办公区域人员间隔1米以上就座。

4)会议期间控制会议时间,会议时间过长时,开窗通风1次。


05、思想闸:全员学习《复工防控管理方案》。复工后,通过视频方式多频次播放疫情防控知识。学习闸,业务培训、项目实施分享都在线上展开。


以匠心 致卓越

(为客户提供有价值的服务 是我们越科人的使命)    

    合肥越科积极响应国家的号召,减少人员接触,防止交叉感染,第一时间开通了4000659588电话服务,安排专人接听,及时解决;对于需要去现场才能解决的,通过电话,视频来解决;去客户现场服务的工作人员,佩戴口罩,合肥越科在给客户提供线上服务的同事,也会提高线上的质量和效率,以匠心,致卓越,为客户提供有价值的服务是我们越科人的使命。

2月15日天星医药集团合同洽谈


2月17合肥天星新零售项目沟通


2月28日格林大药房售前演示


3月5日合肥利民制药有限公司项目培训


3月6日北方医院换服务器


2月3日-2月15日远程办公期间共客户服务132条


2月17日复工至今(3月10日)共客户服务292条


向疫情中最美丽的逆行者致敬

在一起  就幸福!

  合肥越科与大家一起齐心协力,共克时艰!2020年2月3日-2月15日远程办公期间共服务客户132条,外出服务2次,2月17日复工至今(3月10日)共服务客户292条,外出服务11次;即使在艰难的时刻,合肥越科始终秉持客户至上,全心全意为客户解决一切问题。2020年合肥越科继续以专业制胜、服务制胜、以匠心致卓越,为企业数字化赋能,不管何时何地持续为大家提供有价值的服务。